মোবাইল ফোনের মাধ্যমে ইন্টারনেট ব্যবহার নিয়ে টেলিকম সংস্থাগুলির নিরপেক্ষতা নিয়ে বিতর্কের ঝড় থামতে না থামতেই, মোবাইল ফোন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখতে ফোন প্রস্তুতকারী সংস্থাগুলো বাধ্য কিনা তা নিয়ে এক নতুন বিতর্কের সূত্রপাত হল। আর, সেটা শুরু হল খোদ মার্কিন মুলুকে। ঘটনা প্রবাহ হল এই রকম। গত ২ ডিসেম্বর ক্যালিফোর্নিয়ার সান বানার্ডিনো অঞ্চলে সেখানকার স্বাস্থ্য দপ্তরের প্রায় ৮০ জন কর্মীকে একটি ভাড়া করা স্থানীয় হলঘরে প্রশিক্ষণ দেওয়া হচ্ছিল। সেই সময় পাকিস্তানি বংশোদ্ভুত দুই মার্কিন নাগরিক সৈয়দ রিজওয়ান ফারুক এবং তাঁর স্ত্রী তাশফিন মালিক বন্দুক নিয়ে স্বাস্থ্য দপ্তরের কর্মীদের ওপর চড়াও হয়ে নির্বিচারে গুলিবৃষ্টি শুরু করে। ওই আক্রমণে ১৪ জন নিহত এবং আরও ২২ জন গুরুতর জখম হয়। চার ঘণ্টা পর অবশ্য পুলিশের সঙ্গে বন্দুকযুদ্ধে ফারুক ও তাশফিন মারা যায় এবং ফারুকের কাছ থেকে অ্যাপেলের একটি আইফোন ৫সি মডেলের ফোন উদ্ধার হয়।
৬ ডিসেম্বর মার্কিন প্রেসিডেন্ট বারাক ওবামা ঘটনাটিকে জঙ্গী আক্রমণ বলে আখ্যা দেন। মার্কিন গোয়েন্দা দপ্তর এফবি আই ঘটনার তদন্তে নেমে লস এঞ্জেলেসে ম্যাজিস্ট্রেট শেরি পাইম -এর আদালতে একটি মামলা দায়ের করে। সেই মামলার শুনানিতে গত মঙ্গলবার এফবিআই আদালতের কাছে আবেদন জানায়, ওই আইফোন ৫সি-এর মাধ্যমে ফারুক কার কার সঙ্গে কথা বলত এবং যোগযোগ রাখত সেই সমস্ত তথ্য উদ্ধার করতে অ্যাপল যেন এইবিআইকে প্রয়োজনীয় সবরকম প্রযুক্তিগত সাহায্য করে বিচারপতি অ্যাপলকে নির্দেশ দেন, ফারুকের ফোনের তথ্য উদ্ধার করতে অ্যাপল যেন এফবিআইকে প্রয়োজনীয় সাহায্য করে। কিন্তু, আদালতের এই নির্দেশ মানতে নারাজ অ্যাপল। মঙ্গলবারই আদালতের এই নির্দেশের তীব্র বিরোধীতা করে অ্যাপেলের চিফ এগজিকিউটিভ অফিসার টিম কুক সংস্থার ওয়েবসাইটে লেখেন, ‘এই নির্দেশ মানলে আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত গোপনীয়তা রক্ষা করা যাবে না। এটা একটা অত্যন্ত দুর্ভাগ্যজনক নজির সৃষ্টি করবে। সরকারের এই আবদার মানলে তার পরিণতি ভয়ঙ্কর হবে। ‘লস অ্যাঞ্জেলেস ম্যাজিস্ট্রেট আদালতের এই নির্দেশ উচ্চ আদালতে চ্যালেঞ্জ করার সিদ্ধান্তও নিয়েছে অ্যাপল’।

এফবিআই তথা মার্কিন সরকারের সঙ্গে আইনি যুদ্ধে নামার আগে অ্যাপেলের পাশে দাঁড়িয়েছে মাইক্রোসফট, গুগল, হোয়াটসঅ্যাপ, আমেরিকান
সিভিল লিবার্টিজ, ইলেকট্রনিক ফ্রন্টিয়ার ফাউন্ডেশন, অ্যামনেস্টি ইন্টারন্যাশনাল, প্রভৃতি সংস্থা৷ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপ, অস্ট্রেলিয়া থেকে লক্ষ লক্ষ মানুষ টুইটার, ফেসবুকে সমর্থন জানিয়েছেন অ্যাপল সিইওকে৷ এফবি আইয়ের প্রাক্তন কনট্র্যাক্টর এডওয়ার্ড স্নোডেন, যিনি এফবিআইয়ের মাধ্যমে মার্কিন সরকার কী ভাবে বিশ্বের বিভিন্ন রাষ্ট্রনেতা ও গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিদের ওপর নজরদারি রাখে সেই তথ্য ফাঁস করে দিয়ে এখন নির্বাসিত হয়ে রাশিয়ায় রয়েছেন, এ দিন তাঁর টুইটার পোস্টে লেখেন, ‘এফবিআই এমন একটা বিশ্ব তৈরি করছে যেখানে অ্যাপলের মতো সংস্থাগুলিকে নাগরিকদের অধিকার রক্ষার জন্য লড়াই করতে হচ্ছে। ‘অ্যাপ্ল সিইও টিম কুকের পাশে দাঁড়িয়েছেন গুগ্ল সিইও সুন্দর পিচাইও৷ পিচাই টুইটারে লেখেন, ‘আমরা জানি, জঙ্গি আক্রমণ এবং অপরাধীদের থেকে দেশের নাগরিকদের সুরক্ষা দিতে সরকার এবং গোয়েন্দা সংস্থাগুলিকে কঠিন চ্যালেঞ্জের মুখে পড়তে হয়। কিন্তু, তার মানে এই নয় যে, কর্পোরেট সংস্থাগুলিকে তাদেরই গ্রাহকদের ফোনের তথ্য চুরিতে সাহায্য করতে বাধ্য করানো হবে।’
অ্যাপেলের মোবাইল ফোনের অপারেটিং সিস্টেমে (আইওএস ) এমনভাবে তৈরি যে ফোনে গ্রাহকের সব টেক্সট মেসেজ, ফটো, কল লিস্ট, ইমেল তথ্য সাংকেতিকভাবে সুরক্ষিত থাকে৷ ওই সাংকেতিক কোড না ভাঙতে পারলে ফোনের কোনও তথ্য কোনো ফরেনসিক বিশেষজ্ঞ উদ্ধার করতে পারবে না৷ তথ্য উদ্ধার করতে গিয়ে আইফোনে ১০ বার ভুল সংকেত টাইপ করলে ফোনের সব তথ্য আপনা-আপনি মুছে যাবে৷ ফারুকের আইফোন ৫সি নিয়ে এই সমস্যায় পড়েছে এফবি আই৷ তাই ফারুকের ফোনের ওই সাংকেতিক কোড ভাঙতে অ্যাপেলের সাহায্য চায় মার্কিন গোয়েন্দা সংস্থাটি৷ এফবি আই চায়, অ্যাপল এমন একটা আইফোন অপারেটিং সিস্টেম তৈরি করুক যেখানে ওই ভুল পাসওয়ার্ড টাইপ করলেও তথ্য মুছে যাওয়ার ব্যবস্থা থাকবে না৷ অ্যাপ্লের বক্তব্য, এটা করার অর্থ হল, সব আইফোনের জন্য বস্তুতপক্ষে একটা ‘ পেছনের দরজা’ তৈরি করে দেওয়া যাতে এফবি আই অথবা অন্য কোনও সংস্থা ওই ফোন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সহজেই চুরি করতে পারে৷
সংস্থার গ্রাহকদের লেখা এক চিঠিতে অ্যাপ্ল সিইও বলেন, ‘ব্যক্তিগত গোপনীয়তা রক্ষার এই অধিকার একবার লঙ্ঘন করতে পারলে, পরে আইফোন ব্যবহারকারীদের টেক্সট মেসেজের ওপর নজরদারি রাখতে, তাদের স্বাস্থ্য, আর্থিক ও লগ্নি সংক্রান্ত তথ্য পেতে, অ্যাপলকে সফটওয়্যার তৈরি করতে বলতে পারে সরকার। ‘তথ্য প্রযুক্তি সংস্থাগুলি এবং ব্যক্তিগত তথ্যগোপনীয়তা রক্ষার অধিকার নিয়ে সচেতন সকলের আশঙ্কা হল, অ্যাপলকে যদি মার্কিন সরকারের এই দাবি মানতে হয়, তাহলে সেটা হবে বিশ্বের প্রথম কোনো সংস্থা যে তার নিজের পণ্যের সুরক্ষা-তালা খুলতে নিজেই ডুপ্লিকেট চাবি তৈরি করল৷ গ্রাহক সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে এফবিআইকে তথ্য দিবে না এমন দৃঢ় সংকল্প অ্যাপলের।